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  • NPicasso presenta MKTing2010 | 16/04/2010

    Mkting2010

    Mkting2010 quiere ser un evento puntual que permita tanto a profesionales del sector del marketing (online y offline), empresarios y estudiantes poder tener una visión clara y amplia de las nuevas tendencias y estrategias que se están aplicando para la promoción de servicios y productos.

    Programación del evento:

    Fecha: 29 de Abril del 2010.

    18:45h – 19.00h Introducción y bienvenida (a cargo de Nicola Picasso, director de NPicasso Marketing&Diseño s.l.)

    19.00h Inicio ponencias:

    Internet como vehículo para la internalización:

    Carles Revilla nos explicará como un organismo público como ACC10 ayuda y anima a las empresas a formar “formar parte de la red” de forma coherente, ordenada y efectiva. Nos aportará información a cerca de casos prácticos así como datos que harán referencia al cambio de mentalidad de muchos empresarios que ahora optan por utilizar el canal de Internet para potenciar sus negocios.

    A cargo de: Carles Revilla, “consultor de mercats digitals en ACC10)

    Tendencias de marketing en el gremio hotelero:

    La fuerte crisis que estamos padeciendo ha afectado de especial manera y con mayor contundencia al gremio hotelero, que ha visto reducido rápidamente su número de huéspedes; esto ha obligado a los responsables de este sector a buscar alternativas viables, económicas y efectivas para poder hacer frente al problema.

    A cargo de: Sandra Farreró, directora de marketing Hotel Juan Carlos I

    La comunidad digital:

    Vivimos en un mundo que padece cambios drásticos y continuos, que nos obliga a renovarnos de forma constante: estar al día es cada vez más complicado, y muchas veces la solución más efectiva es la comunicación y el networking.

    Pere Rovira, director de WebAnalitics.com, nos explicará como y porqué nació “Conversion Thursday”, acto mensual para compartir experiencias en analítica web y marketing online.

    A cargo de: Pere Rovira, director de WebAnalitics.com y fundador de “Conversion Thursday”

    Social media marketing:

    Sería imposible resumir en una ponencia que es exactamente el social media, y menos todavía cómo puede utilizarse a favor de una marca: sin embargo Gaby Castellanos, CEO en “Sr.Burns” nos aportará una visión clara y pragmática sobre el tema.

    Gaby, sin duda el “Gurú del social media” más apreciado y querido en España, nos hablará en clave 2.0 para aportarnos al menos una pizca de su “visión”, cosa que sin lugar a dudas será inspiradora para todos.

    A cargo de: Gaby Castellanos, CEO en Sr.Burns.

    20.30h - 21.00h Aperitivo y networking

    Toda la información: www.mkting2010.com | Inscripciones: www.mkting2010.com/inscripciones

  • No me compres | 08/02/2010

    Navegando entre "Twitts" hemos encontrado una obra digital, titulada "No me compres" que ilustra perfectamente lo que comentábamos en un artículo anterior sobre Social Media. Os recomendamos a todos que, si teneis un ratito, le echeis un vistazo, vale la pena.
  • Las marcas en las redes sociales | 04/02/2010

    Como hemos comentado en artículos anteriores, hasta ahora las marcas se han limitado a realizar un discurso unidireccional hacia sus clientes potenciales, hablando de las “ventajas” de sus productos.

    El Social Media Marketing ofrece la posibilidad de realizar campañas mediante las cuales las marcas pueden ofrecer a sus usuarios un auténtico valor añadido. Una ventaja, algún tipo de información interesante, una herramienta útil o simplemente algo “simpático”… Sin embargo este tipo de planteamientos plantean ciertas dudas que muchas veces son complicadas de responder sin antes estudiar el caso específico y su mercado; para empezar lo más importante es sabes cuáles son estas preguntas.

    1. Qué quiere conseguir “la marca” a través de la campaña?

    Ésta es la primera pregunta a resolver y probablemente la más importante pues es la que utilizaremos para medir su éxito. Puede ser una pregunta difícil de responder porque puede ser probable que los objetivos de la campaña no respondan a las metas que persigue el marketing convencional (lograr conversiones directas). En algunos casos el objetivo principal de la campaña puede ser ganar visibilidad, dando a conocer la marca entre los usuarios logrando así mayor confianza y por lo tanto la mejor acogida de campañas y estrategias posteriores.

    En otros casos el objetivo puede ser simplemente el de ganarse la simpatía de los usuarios, aún que éstos no sean necesariamente el público objetivo: esto aumenta la popularidad de la marca acercándose a los usuarios (gallina blanca ofrece a sus seguidores en twitter recetas de cocina. Actualmente 1500 usuarios usan a diario éste servicio)… Evidentemente otro objetivo puede ser el de dar a conocer un producto concreto, o una oferta, aumentando así las ventas directas (p.ej. DELL vendió ordenadores por valor de 6 millones de dólares a través de su campaña en twitter).

    El objetivo varía dependiendo del sector de negocio, de la competencia, de la estrategia concreta…

    Lo que si podemos decir es que el objetivo no puede ser “conseguir seguidores en twitter”, o “tener muchos amigos en Facebook”… Ese tipo de objetivos pueden cumplirse o menos, pero en la mayor parte de los casos no aportarán los benecicios “prometidos” o “deseados”.

    2. Cómo logramos los objetivos?

    La estrategia a seguir será distinta en cada caso, pero pondré unos cuantos ejemplos para ilustrar el artículo: la campaña puede girar entorno a una aplicación que ayude a los usuarios a resolver ciertas dudas relacionadas con el campo de negocio de la marca, ofreciendo así una herramienta útil y ágil. También puede ser un juego, que ofrezca diversión y entretenimiento a cambio de cierta “atención”. El banco Santander hace escasas semanas estrenó en twitter su nuevo servicio de atención al cliente. Un concurso en Facebook logró promover los servicios de una importante agencias de viajes en países europeos a los cuales no había podido llegar antes, abriéndose así a nuevos mercados.

    Las posibilidades son “infinitas”: un buen asesoramiento para el diseño de la campaña y estrategia es de suma importancia.

    3. Cómo medimos los resultados?

    No estamos hablando de tráfico web, ni siquiera hablamos de una inversión publicitaria de la cual pueda calcularse el ROI. La medición de los resultados se realizará dependiendo de la primera pregunta (¿qué queremos conseguir?). Dependiendo de los objetivos prepuestos podremos determinar si éstos se han cumplido en mayor o menor escala. Los objetivos determinarán el éxito. Muchas veces esto será fácil de descubrir, otras veces será necesario poner en marcha una pequeña campaña o diseñar algún tipo de herramientas (encuestas, sondeos, etc…) para poderlo averiguar.

    Conclusiones: el Social Media ofrece a las marcas acercarse a sus clientes, hacerse populares, ganarse la simpatía de los usuarios (un ejemplo de simpatía hacia una marca es “MAC”; muchos usuarios compran mac, por una cuestión de fidelidad), promocionar servicios o productos concretos u ofertas especiales…

    La marca y el usuario en el mismo plano, a la misma altura.

  • SEO, servicio complementario | 22/01/2010

    Internet avanza, cambia y evoluciona a una velocidad vertiginosa; cada día vemos como las teorías que hasta ayer eran válidas se convierten en anticuadas y nos vemos obligados a aprender cuales son las nuevas tendencias para poder reestructurar nuestra estrategia de Marketing onlie.

    Para nosotros (NPicasso) un ejemplo claro es el SEO (search engine optimization), "una herramienta" que hasta hace poco era la piedra angular de muchas campañas de promoción online se está convirtiendo en una serie de técnicas complementarias que, por si solas, difícilmente pueden constituir una campaña de marketing online sólida y totalmente fiable. El ritmo de los cambios hace que el control sobre el posicionamiento de un site concreto sea difícil de garantizar sin hacer uso de otras estrategias aplicadas, por ejemplo, al ámbito "Social Media".

    La segunda fase de internet (Internet 2.0) se centra en el diálogo, entendiendo diálogo en un sentido amplio de la palabra. La interacción entre usuarios, el libre acceso a "información libre" (opiniones personales y subjetivas), la posibilidad de expresarse libremente y de compartir emociones, sensaciones y estados de ánimo. Éste fenómeno social realmente "interactivo" ha dado vida a una nueva forma de marketing en la que las marcas pasan de dar hablar de forma unidireccional con el consumidor, a dialogar con él (otra vez, en un sentido amplio de la palabra). Éste diálogo da la posibilidad al consumidor de expresarse libremente, de dejar de consumir de forma "sumisa" y en cierto modo tomar las riendas haciéndose oír, moldeando así la oferta.

    Las redes sociales, a todos los niveles (verticales, genéricas, personales y de opinión, etc...) han cambiado el panorama: el % del tráfico aportado por los buscadores disminuye, portales como Facebook o twitter ganan protagonismo, las aplicaciones en redes sociales se convierten en herramientas contundentes de marketing, las marcas se interesan por la opinión de sus consumidores y les ofrecen servicios gratuitos e interactivos a cambio de algo de simpatía...

    Mientras tanto los grandes buscadores como Google empiezan a valorar "otras cosas": enlaces salientes y no solo entrantes, la opinión del público en las redes sociales (no les queda otro remedio!), contenido de interés para el usuario aún que éste no quiera comprar nada, etc...

    ¿La democracia ha llegado a Internet? ¿Marketing democrático?

  • Nuevo portfolio | 11/12/2009

    Nuestro trabajo habla por si mismo: por eso en cada una de las secciones de la web podreis encontrar una muestra de nuestro trabajo, así que esperamos vuestras peticiones de presupuesto.

  • Sección de ayuda | 12/12/2009

    Entendemos que no todos los usuarios tienen porque conocer cierto tipo de nomenclaturas y definiciones de carácter técnico; así mismo comprendemos que ciertos desarrolladores noveles pueden necesitar cierta ayuda para poder desarrollar sus proyectos de forma correcta y ordenada.

    Por todo ello, y puesto que la nuestra es una filosofía colaborativa ( 2.0 ) hemos decidido crear una sección a la que llamaremos "ayudas y definiciones": allí podreis encontrar explicaciones detalladas sobre todos aquellos temas que creemos pueden "despistaros". Aquellos enlaces que incluyan un icono con un síbolo de interrogante a la derecha (?) en color verde conducirán a esta sección.

  • Estrenamos web | 13/12/2009

    Tenemos el gusto, orgullo y honor de presentaros nuestra nueva página web: fruto de una profunda investigación, tanto a nivel de diseño como de desarrollo o creación y colocación de contenidos.

    Hoy por fin, después de duro trabajo, aquí la tenemos: nos encantaría que todos vosotros, los usuarios, opinárais sobre ella en cualquiera de los soportes que ponemos e vuestra disposición:en nuestro Twitter, Facebook, Linkedin o en nuestro Blog.

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